Spokojna pomoc od
Spokojna pomoc od
Jasno i uczciwie
Informacje o usłudze Rodzic w Kontakcie.
Koma-Tel Michał Balara, ul. Królowej Jadwigi 29d, 34-400 Nowy Targ. NIP 7352537903, REGON 492946670. Kontakt: hallo@fix-zone.pl, tel. 666 991 311.
Jednorazowa pomoc obejmuje 1 konsultację za 69 zł, „Na dobry początek” 3 konsultacje za 147 zł, „Więcej samodzielności” 6 konsultacji za 279 zł, a „Dla dwojga” 6 konsultacji dla dwóch wskazanych osób za 279 zł. Każda konsultacja trwa do 30 minut. Pakiety nie odnawiają się automatycznie.
Klient zgłasza preferowany termin. Punkt potwierdza jego dostępność albo dzwoni, aby uzgodnić inny termin. Pakiet jest przypisany do punktu. Konsultacja zostaje odliczona dopiero po oznaczeniu wizyty jako odbytej. Odwołana wizyta nie odlicza konsultacji.
Spotkania odbywają się stacjonarnie po ustaleniu terminu. Telefon i opcjonalnie tablet jednej osoby dzielą limit 30 minut. Dodatkowe spotkanie dla osoby z pakietem kosztuje 39 zł brutto i wymaga wcześniejszej zgody. Nie jest automatycznie doliczane.
Naprawy, części, materiały, rozbudowana konfiguracja, duże transfery i odzyskiwanie danych są wyceniane osobno. Nie naliczamy dopłat bez wcześniejszej zgody.
Zasady usługi i dokumenty dotyczące odstąpienia od umowy wymagają ostatecznego zatwierdzenia przez właściciela przed uruchomieniem sprzedaży. Pierwsza konsultacja nie oznacza automatycznej utraty prawa do odstąpienia od całego pakietu.